RÉCAPITULATIF DU TOWNHALL DU 2 MAI 2021

CLUBHOUSE TOWNHALL

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Nous faisons ici un récapitulatif du Townhall pour la communauté. Lors du Townhall, les représentants de Clubhouse se réunissent pour discuter des moyens de maximiser l’expérience sur l’application. Notre mission est d’aider les nouveaux utilisateurs à naviguer sur Clubhouse ainsi que de permettre aux créateurs de redonner à la communauté.

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NOTES DU TOWNHALL DU : 2 MAI 2021

LIENS UTILES :

POINTS PRINCIPAUX :

  • Aucune nouvelle version de produit pour la semaine à venir
  • Android est actuellement testé en dehors des employés de Clubhouse. Plus d’informations la semaine prochaine
  • Les finalistes du programme des créateurs ont déjà été informés et la liste sera annoncée le mercredi 5 mai à 9 h PST
  • Fonctionnalités:
    • La fonction de paiement commence à se déployer, une autre vague de déploiement est attendue bientôt
    • Paul essaie de pousser une fonction de messagerie instantanée interne a Clubhouse
    • Icône de cloche pour les événements
    • Ils vont permettre aux Mods d’amener jusqu’à 1000 personnes différentes à leurs événements en utilisant un lien et de les faire automatiquement rejoindre le club, sans passer par la liste d’attente.
    • La barre rouge apparaîtra pour quelqu’un qui a un mauvais signal
  • Un mode Incognito est nécessaire

NOTES SUR LE TOWNHALL :

RECAPITULATIF DE LA SEMAINE :

  • Moments forts de la semaine :
    • Première room des Oscars par LA Times
    • Le groupe Clubhouse «Pull To Refresh» participe au concours XPRIZE d’élimination du carbone de 100 millions de dollars d’Elon Musk
    • Une journée de collecte de fonds pour lutter contre le COVID en Inde a eu lieu le 1er mai
    • Mai, mois de sensibilisation à la santé mentale
    • Des clubs de conseils d’amour et de rencontres très populaires sur CH!
  • La fonction de paiement commence à se déployer et attendez-vous à une autre vague bientôt
  • Android se déploie lentement et les tests sont toujours en cours
  • Doit s’adapter à tous les types de tailles et de spécifications de téléphone
  • La révélation du programme créateur arrive bientôt
    • Mercredi 9h PST

FONCTIONNALITES À VENIR:

  • Invitez des personnes en masse à vos événements en utilisant un lien
  • Permettre aux personnes de sauter la liste d’attente
  • LE LIEN LES AJOUTERA AUTOMATIQUEMENT EN TANT QUE MEMBRE
  • L’audio est maintenant automatiquement par défaut sur une meilleure qualité
  • Icône « Appel téléphonique » a été révélé la semaine dernière
  • Les suggestions de club pourront désormais être filtrées par langue
    • Focus sur la prévention de l’intimidation (Bully prevention)
    • Focus sur filtrer par langue
  • Au cours des dernières semaines, de nombreuses corrections de problèmes ont été apportées
  • Les utilisateurs d’Android de la version bêta de Clubhouse ne sont plus seulement que des employés de CH
  • Mise à jour aujourd’hui ou demain
    • Suivez le club CTA pour ceux qui ne le suivent pas
    • Icône de cloche pour des événements spécifiques
      • Les créateurs doivent se concentrer sur le fait d’amener les gens à RSVP pour aider à la planification d’événements et à la promotion marketing
      • Sera utilisée pour organiser les événements à venir
      • Le profil comprendra désormais les événements à venir sur lesquels vous serez un mod
  • PAS DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS POUR LA SEMAINE PROCHAINE

Questions/réponses:

Soumettez vos questions à l’avance ici: support.joinclubhouse.com

1) Pouvez-vous améliorer la facilité de recherche de types ou de sujets de discussion?

  • Nous voulons trouver un équilibre entre les fonctions RECHERCHE et DÉCOUVERTE
    • Recherche = Trouver des rooms thématiques en direct sur des sujets de niche ou des sujets plus larges qui se passent en temps réel. La recherche peut être une expérience négative s’il n’y a pas de rooms en direct à ce moment-là
    • Parcourir / découvrir = Recherche de grosses rooms ou de rooms tendance

Commentaire de Christian: DONNEZ-NOUS RECHERCHE ET DÉCOUVERTE. Je souhaite également trier les rooms par nombre d’auditeurs, afin de pouvoir trouver les rooms les plus populaires, puis faire défiler vers le bas.

2) Pouvons-nous avoir un moyen de lister les rooms que dont nous sommes les modérateurs quelque part (ex. Page de profil)?

  • Pour commencer, être moderateur d’une room et en héberger une sont des choses différentes
    • CH affichera les rooms en direct que vous hébergez
  • Ce que cela ne dit pas vraiment :  les «speakers» de l’événement devraient-ils également l’avoir sur leur profil?

3) Pouvons-nous utiliser le nombre de rooms modérées en tant que mesure publique pour la modération?

  • Nous travaillons sur des idées innovantes pour aider les modérateurs à déterminer qui suivre ou pas

4) Les notifications peuvent-elles afficher le sujet de la room au lieu d’être axées sur le speaker ?

  • Il a souligné que les notifications sont incroyablement sous-optimisées pour le moment
  • Les notifications sont plus axées sur le speaker pour le moment
  • Nous voulona prendre des décisions axées sur les données, c’est pourquoi CH audite actuellement toutes les notifications et voit comment améliorer leurs informations et leur présentation

5) Quel est le but de la Buddy List autre que de vérifier qui est en ligne / dans quelle room ils se trouvent? Et comment ce système fonctionne-t-il pour inviter un ami dans une room privée?

  • La barre latérale deviendra plus utile à mesure que vous suivrez plus de personnes.
  • Actuellement, si vous invitez une personne dans une room, elle ne sera pas automatiquement déplacée pour rejoindre votre room privée. Au lieu de cela, elle recevra une notification pour la joindre, alors n’hésitez pas à créer une nouvelle room ensemble

6) Quelles notifications les modérateurs reçoivent-ils (par exemple, lorsque des personnes entrent dans la room, etc.)?

  • Avant, ils recevaient une notification indiquant «cette personne a quitté la pièce». Après des commentaires négatifs à ce sujet, l’option « Leave Quitely » a été ajouté pour que personne ne se sente mal de partir
  • Les modérateurs recevront une notification lorsque des amis rejoindront une room et ce pour inviter leurs amis sur scène ou les ajouter à la conversation

7) Si un professeur souhaite animer un cours sur Clubhouse, comment peut-il s’y prendre sans le diffuser?

  • CH n’autorise actuellement pas la diffusion sur d’autres plates-formes, toujours dans l’idée du créateur d’abord, mais pourrait créer une fonction d’acceptation, donc si vous y consentez, tout va bien.
  • Fonctionnalité: Permettra aux mods d’amener 100 étudiants différents pour leurs événements et de les faire automatiquement rejoindre le club et sauter ainsi la liste d’attente.

8) Pouvons-nous permettre aux modérateurs de notifier qu’ils n’ont pas un bon signal?

  • La barre rouge apparaîtra pour quelqu’un qui a un mauvais signal

9) Comment créer une overflow room ? Comment enregistrez-vous une session? Est-ce mal vu?

  • À l’heure actuelle, il y a une limite à 8000 personnes, mais nous travaillons pour enlever cette limite (va être déployer progressivement parce que nous avons eu des problèmes avec cela dans le passé et nous ne voulons pas avoir de problèmes)
  • Clubhouse n’a rien à voir avec les overflow rooms, mais tout le monde doit avoir la permission des orateurs pour enregistrer une room
  • (Information intéressante: les premières étapes de la réalisation des rooms devraient permettre à plus de gens d’y avoir accès … Kevin Hart est entré dans une qui se demandait s’il était drôle ou non, et la room est passée très vite à 5000 personnes.)

10) Les personnes acceptées dans le programme Creator ont-elles été informées?

  • Ils ont tous été informés (à l’exception peut-être de quelques ajouts de dernière minute).
  • Il y aura une annonce concernant la saison pilote mercredi à 9h PST

11) Que signifie «devenir viral» sur CH, et en tenez-vous compte dans les recommandations de room en temps réel?

  • Cela se produit naturellement sur l’application lorsque les gens se joignent à une conversation, il n’y a donc aucun moyen de commercialiser massivement une room auprès des personnes sur l’application.

12) Je fais partie d’un groupe de créateurs qui auraient une «chaîne» combinée sur d’autres plates-formes. Comment dois-je configurer mes comptes sur CH (c’est-à-dire que dois-je utiliser comme profil personnel par rapport à celui du groupe)?

  • Je pense que vous devriez créer un club, et il apparaîtra sur votre profil. Ajoutez-y d’autres membres et demandez-leur de créer des rooms sous le club. C’est une façon de construire la marque.

13) Qu’avez-vous à dire aux personnes qui pensent qu’une messagerie instantanée sur CH sera distrayant?

  • Nous continuerons à recueillir des commentaires et à nous assurer de résoudre les préoccupations / problèmes sous-jacents que les gens ont à ce sujet.

14) Comment puis-je obtenir des notes récapitulatives si je les ai manquées ?

  • Nous avons actuellement des mises à jour sur Twitter, mais nous pensons ajouter des notes facilement accessibles à travers les paramètres de l’application

15) Y aura-t-il des alternatives à la fonction de blocage (c’est-à-dire ne pas laisser une personne rejoindre uniquement lorsque 2 or plusieurs speakers l’ont bloquée)

  • Pour le moment, si un speaker a bloqué quelqu’un, il ne pourra pas voir la room
  • Clubhouse pense aux créateurs d’abord, nous prenons le reste avec précaution

16) Pourquoi le blocage est-il anonyme? Comment puis-je savoir qui me bloqué ?

  • Cela reste anonyme car nous ne voulons pas que la personne qui a fait bloquer quelqu’un se sente exposée

17) Envisagez-vous de soutenir les droits des trans et la protection du nom des personnes victimes d’abus ou de situations de droits humains

  • CH s’adapte aux situations où il y a une raison artistique ou un objectif de droits de l’homme d’utiliser un pseudonyme.
  • Nous voulons accepter les noms d’individus tant qu’ils sont toujours authentiques

18) Quel genre de rooms Paul et Rohan veulent-ils voir plus souvent ?

  • Récapitulation des émission télévisées!
  • Club de lecture (auteur venant et lisant des chapitres)

NOTES COMMUNAUTAIRES (APRÈS LE TOWNHALL):

  • Fonction de messagerie instantanée
    • Avantages :
      • Facilitez la gestion des rooms et la communication avec les modérateurs et les membres du public
    • Inconvénients:
      • Moins de trafic vers Instagram / Twitter
      • Donner aux gens plus de pouvoir de blocage
    • Remarques :
      • Qui pourrait m’envoyer un message instantané ?
        • Seuls mes abonnés ?
        • Tout le monde ?
      • Peut-être en faire une application distincte?
      • Cela peut être fait sans être une distraction. Cela permet aux utilisateurs de rester sur la plate-forme
      • Créer un chat dans la room
      • Ajouter des messages vocaux?
  • Utiliser le blocage comme une arme
    • Histoire – le créateur d’une room était le seul à pouvoir bloquer les gens de la room. En octobre, ils l’ont mis à jour et n’importe qui sur scène pouvait alors bloquer les personnes dans la room
      • Il s’agit d’une violation de la mission «créateur d’abord»
  • Mettre trop de personnes en modérateurs
    • Histoire – il n’y avait pas de badges de modérateur et cela n’était connu que des personnes qui les distribuaient.
    • Nous utilisons le badge modérateur pour épingler les gens au sommet de la pièce
  • Privilèges d’administrateur des clubs
    • Le propriétaire et l’administrateur du club sont égaux
  • Recherche vs découverte
    • Définitions :
      • Recherche – permet aux utilisateurs de rechercher toutes les rooms en recherchant par mot-clé
      • Découverte – vous avez accès aux rooms où sont le personnes que vous suivez
    • Remarques :
      • Nous avons besoin d’une fonction Recherche
      • Rechercher des personnes et voir quelles rooms elles hébergent
  • Nouvelles fonctionnalités:
    • Nous avons besoin du mode Incognito:
      • Une façon de rejoindre une pièce sans que cela ne se sache  (join quietly)
      • Rejoignez une scène sans que cela ne se sache
    • Outils de modérateur
      •  ?
    • Ajoutez des emoji pour réagir aux speakers (comme sur Team ou Instgram en direct)

DONATEURS (Total récolté: 67 $):

  • EMILY LEAHY
  • DoraMaria Abreu
  • Zakia Flagg
  • alimuffinz
  • Angela Kurian
  • DrMinaJoBlazy
  • elghoulami
  • Jennae Pitts

N’hésitez pas à m’envoyer un DM sur Instagram si vous avez des questions (@eat.and.live.happy) ou postez un commentaire. Suivez @chtownhall (en anglais) pour être au courant de toute l’actualité liées au Townhall.

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