Récapitulatif du Townhall du 25 avril 2021

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Nous faisons ici un récapitulatif du Townhall pour la communauté. Lors du Townhall, les représentants de Clubhouse se réunissent pour discuter des moyens de maximiser l’expérience sur l’application. Notre mission est d’aider les nouveaux utilisateurs à naviguer sur Clubhouse ainsi que de permettre aux créateurs de redonner à la communauté.

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NOTES DU TOWNHALL DU : 26 AVRIL 2021

LIENS UTILES :

POINTS PRINCIPAUX :

  • Les fondateurs du clubhouse ont leur propre club! [Clubhouse HQ]
  • La première saison pilote du programme Creator avance avec des finalistes parmi des milliers de candidats. Ils partageront avec nous les résultats le mercredi 5 mai à 9h PST.
  • Sean Brown est en charge de la catégorie Sports pour CH. Premier partenariat de ligue sportive majeure avec la National Football League NFL! Invitera les joueurs à interagir avec les fans sur l’application. Suivez le club «NFL» pour les mises à jour.
  • 300 000 rooms sont créées chaque jour sur Clubhouse!
  • Prochaine mise à jour : les événements à venir seront affichées sur la page des Clubs !
  • Prochaine mise à jour : le nombre combiné de followers / membres sera affiché sur la page du Club
  • Prochaine mise à jour : amélioration de la qualité audio par défaut lorsque vous parlez.
  • Fonctionnalités à venir :
    • Mode Sombre
    • Messagerie Instantanées

NOTES SUR LE TOWNHALL :

RECAPITULATIF DE LA SEMAINE :

  • Soumettez vos questions à l’avance ici: support.joinclubhouse.com
  • Moments forts de la semaine :
    • Clubhouse HQ – club pour toutes les actualités officielles
    • Movie Club – lecture en direct de Scream
    • Club sur la positivité toxique – a animé une discussion sur le privilège des blancs
    • Vinyl Records Club (?) – a parcouru les meilleurs albums des années 90
    • Conférence mondiale sur l’éducation sur 3 jours – avec des éducateurs du monde entier (plus de 150 salles)
    • Business “Que voulez-vous dire?” discussion avec les créateurs
    • Ding (@ding) «Ding ding ding» club rocke
    • Mardi, des milliers de personnes parlent de la présentation Apple en direct
    • Résultat du procès Chauvin

  • La première saison pilote du programme Creator avance avec des finalistes parmi des milliers de candidats. Ils partageront avec nous les résultats le mercredi 5 mai à 9h PST.
  • Environ 300 000 rooms sont créés chaque jour! Ils travaillent pour maintenir une expérience utilisateur fluide une fois que des milliers de nouveaux utilisateurs rejoignent l’application. Il commence à tester sur Android.
  • Ils continuent à déployer les paiements.
  • Sean Brown est en charge de la catégorie Sports pour CH. Premier partenariat de ligue sportive avec la National Football League NFL! Les joueurs seront invités à interagir avec les fans sur l’application. Suivez le club «NFL» pour les mises à jour.
  • Fonctionnalités :
    • Ils n’ont pas poussé la mise à jour la semaine dernière
    • Lien vers le club: ils vont faciliter la tâche des admins de club pour leur permettre d’attirer du public. Il y aura un lien à partager avec les autres pour les inviter à rejoindre le club ainsi que les événements à venir
    • Liste des événements à venir sur la page du club: vous verrez maintenant les évènements à venir lorsque vous vous rendez sur la page du club
    • Chiffres du club : le nombre combiné de membres et d’abonnés sera affiché sur la page du club. Les chiffres séparés seront toujours visibles en dessous
    • La qualité audio par défaut va être augmenté. Elles est actuellement sur « basse » (low) et vous devez la modifier manuellement.
    • Appels entrants: un badge s’affichera sur la photo de profil pour qu’on puisse se dire : Oh, d’accord, il/elle est en ligne.
  • Suggestions spécifiques à la langue pour les clubs : ajout du filtrage des langues a été ajouté. Ils ont également commencé à afficher des suggestions spécifiques à la langue dans la liste des sujets. Ils ont commencé avec le japonais
    • Amélioration de la découverte, des résultats de recherche, de la confiance et de la sécurité, etc.

  • Ils vont pousser la mise à jour pour le début de la semaine prochaine

  • Ils travaillent déjà sur une deuxième version.

QUESTIONS/REPONSES:

  1. Découvrir d’autres communautés / rooms. Autoriseriez-vous les utilisateurs à passer d’une salle / d’un feed  à l’autre?

Oui. Aujourd’hui, il y a deux éléments dans le feed. Généralement, les rooms que vous voyez par défaut sont des rooms que vous suivez / des choses qui vous intéressent davantage. Qu’est-ce qui doit apparaître dans votre feed ? (qui vous suivez / votre réseau / vos centres d’intérêt). Considérant 2 choses: Quelle est, d’un point de vue algorithmique, la bonne façon de vous montrer les rooms et quels sont les éléments de l’interface utilisateur que nous pouvons vous donner pour explorer les couloirs par dimensions ou sujets / groupes spécifiques.

2) Notification. Lorsque je clique sur une notification, cela m’amène directement dans la room. Est-ce que je pourrais voir les détails de la room dans le hallway plutôt afin de me laisser l’option de joindre ou non la room ?

( Cela ne changera probablement pas ) 1. Des amis peuvent vous inviter dans une room. 2. La room est déjà ouverte et quelqu’un vous invite à y participer. Nous allons essayer d’indiquer clairement dans la notification que vous êtes invité à parler. Nous essayons de nous pencher sur le dialogue plutôt que sur le monologue. C’est pourquoi vous entrez directement dans la pièce. Nous devons faire des compromis puisque chacun a des préférences différentes

3) Découvrir des personnes à suivre. J’adorerais voir une liste automatique avec des suggestions de personnes susceptibles de m’intéresser.

Nous ne voulons pas avoir cette fonctionnalité pour être plus délibéré avec les personnes que vous suivez. Nous aimerions que vous n’ayez pas à suivre les gens si vous ne le souhaitez pas. Nous voulons également que vous ayez le contrôle de l’expérience. Parfois, si vous suivez automatiquement des personnes, vous ne comprenez peut-être pas pourquoi vous recevez des notifications de leur part. Notre philosophie est de faire en sorte de vous proposer des rooms que vous pourriez apprécier, et donc de ce fait des personnes que vous aimeriez suivre.

4) Fonctionnalités dans les rooms et pour les clubs. Avez-vous déjà pensé à une option pour ajouter une musique de fond dans les rooms ?

Nous avons considéré cette option. Une musique d’ambiance permet aux gens d’être à l’aise et rend le silence moins gênant. Nous voulons aider les gens à créer toutes sortes d’expériences dans les rooms. Nous construirons plus d’outils au fil du temps. Notre principale préoccupation est de s’assurer d’avoir la permission d’utiliser la musique.

5) Les modérateurs veulent pouvoir mettre en sourdine tout le monde pour réinitialiser la salle.

Nous n’avons pas reçus beaucoup de demandes pour cette option, nous n’en faisons donc pas la priorité mais nous la considérons. A l’heure actuelle, lorsque vous êtes mis en sourdine sur scène, vous pouvez toujours réactiver votre micro, mais ici, il semble que les modérateurs veulent contrôler qui peut activer / désactiver le micro. C’est un niveau de complexité supplémentaire dont nous devons tenir compte.

6) Changer le nom d’un club ou supprimer un club que nous avons créé par accident?

Ce n’est pas une fonctionnalité simple – c’est pourquoi nous ne l’avons pas encore faite. La seule raison pour laquelle nous n’avons pas encore rendu possible l’option de changer les noms de club est parce que nous voulons protéger les personnes qui ont choisi de s’identifier comme membres du club. Nous avons besoin d’un moyen d’informer tous les membres du changement ou de faire en sorte que tous les membres réintègrent le club. En attendant, contacter le support pour changer le nom.

7) J’essaie d’ajouter de nouveaux administrateurs de club, mais il est difficile de trouver des personnes dans la liste des membres du club?

Déjà conçu mais pas encore implémenté. Nous apportons également des modifications au fonctionnement de l’administration du club.

8) Y aura-t-il un moyen de participer à une discussion de club en direct à partir de la page du club?

Devrait être en direct dans 24 heures. Nous allons implémenter un bouton vert sur la page du club qui permettra aux membres de rejoindre la room en cours.

9) Y aura-t-il un indice audible lorsque quelqu’un entre ou sort de la room (en particulier pour les petites rooms).

Cette fonctionnalité existait dans le passé. Serait intéressant de la réimplémenter pour les petites pièces, mais je ne sais pas si nous voulons le faire. Quelque chose à considérer – il est vraiment important que vous puissiez partir tranquillement et ne pas vous sentir gêné.

10) Collaboration: de quelles manières pensez-vous faciliter la collaboration des utilisateurs?

J’adore la co-création dans le cadre de l’expérience CH. Une chose évidente à faire serait de permettre à 2 clubs différents de co-organiser un événement. Nous avons eu des discussions à ce sujet sur comment le concevoir – qu’est-ce qui est nécessaire pour que cela fonctionne ? Comment affichez-vous cela sur le calendrier? Dans le flux? Dans la room elle-même ? Dans les notifications? Y a-t-il un club répertorié (c’est-à-dire le club principal ) ? Le plus gros problème concerne le backend, plutôt que l’interface utilisateur, mais tous ces problèmes peuvent être résolus.

11) Y aura-t-il un moyen de facturer des billets pour des événements en direct?

Oui.

12) Allez-vous autoriser le contenu à rester sur l’application après la fin de la salle?

La philosophie est le créateur d’abord – le créateur a le contrôle. Une partie du contrôle consiste à décider si vous voulez que cet audio vive ou non. Les directives actuelles sont qu’il est contraire aux conditions d’utilisation d’enregistrer sans l’autorisation des intervenants. Le fait d’enregistrer l’audio changerait la nature de l’expérience sur l’application. Vous auriez besoin de la permission de toutes les personnes qui ont parlé. L’expérience en direct deviendrait-elle alors moins spéciale?

13) Beaucoup d’intérêt pour la musique / le streaming. Nous voulons nous assurer qu’il y a une autorisation appropriée pour jouer de la musique dans les rooms (obtention d’une licence)?

À l’heure actuelle, c’est à vous en tant qu’hôte de la salle de vous assurer que vous avez les droits sur le contenu que vous utilisez. À l’avenir, nous allons essayer de vous faciliter la tâche. Nous formons une équipe pour examiner la loi et la politique à ce sujet.

14) Comment les créateurs peuvent-ils mesurer leur succès sur l’application étant donné que de nombreux changements sont en cours?

Que signifie être créateur? Chacun a des objectifs / expériences différents. D’une part, vous avez des émissions / médias, des personnes qui veulent monétiser, etc. Beaucoup d’autres personnes qui ont des conversations plus petites ou privées. C’est ce qui est au milieu qui fait l’intérêt de Clubhouse – construire une communauté. Si vous cherchez à connaitre votre portée, regardez la croissance de votre audience au fil du temps (nous allons mettre en œuvre des analyses pour suivre cela). Pas seulement le nombre de followers.

15) Envisagez-vous de capturer des moments de conversations et de les rendre partageables?

Oui, mais nous devons d’abord comprendre comment le faire fonctionner (c.-à-d. autorisations)

16) Que pensez-vous des fonctionnalités telles que les messages privés?

Nous devons le faire, mais le faire de la bonne manière.

Ajouter le mode sombre sur Clubhouse? ………..(sauté)

17) Confiance et sécurité. Si je soumets un rapport, serai-je informé du résultat ou non?

Généralement non, pour des raisons de confidentialité des utilisateurs, sauf si nous avons besoin de plus d’informations.

18) Comment pensez-vous traiter les fausses informations?

La politique est d’interdire la désinformation nuisible. Nous examinons les rapports des utilisateurs / les fausses déclarations d’informations. L’équipe se renseigne également sur les événements importants pour anticiper la désinformation sur l’application.

19) Travaillez-vous avec des agences gouvernementales?

Il existe une variété de lois qui leur permettent de faire des demandes légales de notre part. Nous examinons attentivement les demandes. Nous accordons vraiment la priorité à la confidentialité des utilisateurs et réfléchissons à l’endroit où nous sommes disposés à opérer dans le monde, compte tenu des lois qui existent là-bas (c’est-à-dire que si le pays a des règles avec lesquelles nous ne nous alignons pas, nous ne pouvons pas y faire fonctionner l’application)

20) Quelle est une idée de spectacle que vous aimeriez voir?

«Oh punaise » (1) Ce serait cool d’avoir une forme de concours pour les artistes (comme American Idol) avec un panel de juges. (2) Une station d’information 24h / 24. Vous pourriez vous y connecter à n’importe quelle heure et écouter l’actualité (quelqu’un lirait les titres). (3) Un « advice show » (ex. le Dr Drew) Les auditeurs posent des questions et des experts y répondent

N’hésitez pas à m’envoyer un DM sur Instagram si vous avez des questions (@eat.and.live.happy) ou postez un commentaire. Suivez @chtownhall pour être au courant de toute l’actualité liées au Townhall.

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